AVISO DE PRIVACIDAD EDSEGUROS CLIENTES

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA CLIENTES

En cumplimiento a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo "la Ley"), nos permitimos informarle lo siguiente:

1. RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES

EDSeguros y Asociados, Agente de Seguros y de Fianzas, S.A. de C.V. (en lo sucesivo "EDSEGUROS"), señalando para efectos del presente Aviso de Privacidad el domicilio ubicado en Monte Líbano 290, Colonia Lomas de Chapultepec VII Sección, CP. 11000, Ciudad de México, será el responsable de los datos personales que le sean proporcionados por las personas físicas a quienes correspondan los mismos (en lo sucesivo el “Titular”).

2. DATOS PERSONALES QUE SE SOLICITAN DEL TITULAR

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, EDSEGUROS podrá recabar los Datos Personales del Titular como son: nombre completo y fotografía (identificación oficial así como la imagen del Titular al ingresa a las instalaciones de EDSEGUROS a través de las cámaras de video vigilancia y seguridad), domicilio (comprobante de domicilio), teléfono fijo, teléfono celular, número de fax, correo electrónico, nacionalidad, fecha y lugar de nacimiento, estado civil, Registro Federal de Contribuyentes (RFC o Tax ID), Clave Única de Registro de Población (CURP), cargo, número de cuenta, actividad económica e información patrimonial (relación de bienes y relación de ingresos) (en adelante y en su conjunto los Datos Personales) de alguna de las siguientes formas:

Para aquellas personas que tengan el carácter de contacto de algún Titular se les informa que EDSEGUROS únicamente requiere sus Datos Personales correspondientes a: nombre completo y fotografía (identificación oficial así como la imagen del Titular al ingresar a las instalaciones de EDSEGUROS a través de las cámaras de video vigilancia y seguridad), cargo, teléfono fijo, teléfono celular, número de fax, correo electrónico, Datos Personales de los que los contactos son Titulares en términos del presente Aviso de Privacidad.

Ahora bien, para aquellas personas que tengan el carácter de beneficiarios del Servicio de algún Titular se les informa que EDSEGUROS únicamente requiere sus Datos Personales correspondientes a: nombre completo y fotografía (identificación oficial así como la imagen del Titular al ingresar a las instalaciones de EDSEGUROS a través de las cámaras de video vigilancia y seguridad), domicilio (comprobante de domicilio), nacionalidad, fecha y lugar de nacimiento, Registro Federal de Contribuyentes (RFC o Tax ID), Clave Única de Registro de Población (CURP), actividad económica, Datos Personales de los que los beneficiarios son Titulares en términos del presente Aviso de Privacidad.

Los Titulares que hayan proporcionado a EDSEGUROS los Datos Personales de los beneficiarios o contactos, deberán notificar a éstos últimos Titulares haber proporcionado sus Datos Personales a EDSEGUROS y el contenido del presente Aviso de Privacidad, lo anterior, con independencia de la notificación que EDSEGUROS hará a dichos Titulares del Aviso de Privacidad al primer contacto que tenga con éstos últimos.

Es responsabilidad del Titular de los Datos Personales, el garantizar que los datos que facilite personal o directamente a EDSEGUROS sean veraces y completos, así como de notificar a EDSEGUROS cualquier modificación a los mismos para dar cumplimiento a la obligación de mantener la información actualizada.

3. FINALIDADES PARA LAS QUE SE RECABAN LOS DATOS PERSONALES

La información de Datos Personales, que es recolectada por EDSEGUROS del Titular tendrá el uso que se describe a continuación:

Dichas finalidades son necesarias para cumplir las obligaciones derivadas de la relación jurídica que tenga EDSEGUROS con el Titular.

Para aquellos Titulares que tengan el carácter de contacto de los Titulares se les informa que EDSEGUROS únicamente requiere sus Datos Personales para la finalidad establecida en los incisos iii), vi), vii) y ix) anteriores, finalidades que son necesarias para cumplir la relación jurídica que en su caso tengan estos Titulares con EDSEGUROS derivado de su designación como beneficiarios.

Por otra parte, para aquellos Titulares que tengan el carácter de beneficiarios se les informa que EDSEGUROS únicamente requiere sus Datos Personales para la finalidad establecida en los incisos iii), vi), vii), viii) y ix) anteriores, finalidades que son necesarias para cumplir la relación jurídica que en su caso tengan estos Titulares con EDSEGUROS derivado de su designación como beneficiarios.

Asimismo, dentro del uso que EDSEGUROS dará a la información del Titular está i) el ofrecimiento y promoción de los servicios, ii) envío de boletines, invitaciones e información de los Servicios, así como iii) evaluar la calidad de los Servicios, finalidades que no necesariamente se requieren para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica que tenga EDSEGUROS con el Titular, por lo que, en caso de que el Titular no esté de acuerdo en que EDSEGUROS utilice sus Datos Personales para dichas finalidades deberá manifestar su oposición de acuerdo a lo dispuesto en la sección 5 del presente Aviso de Privacidad, ya que, en caso de que el Titular no manifieste su oposición se entenderá que otorga su consentimiento a EDSEGUROS.

4. TEMPORALIDAD, REMISIONES Y TRANSFERENCIAS

La temporalidad del manejo de los Datos Personales del Titular, dependerá de la relación jurídica que se tenga celebrada con EDSEGUROS, así como de las obligaciones exigidas por la legislación vigente, las autoridades competentes y las políticas internas de EDSEGUROS, sin embargo, en relación a los Datos Personales correspondientes a la imagen del Titular que es captada por las cámaras de video vigilancia, dicha información es conservada por EDSEGUROS únicamente por un plazo de 30 (treinta) a 60 (sesenta) días hábiles posteriores a la fecha en la que se obtiene.

La información que sea entregada a EDSEGUROS, será resguardada, conservada y protegida, por éste último de acuerdo a lo dispuesto por la legislación vigente y las políticas internas de EDSEGUROS para efecto de mantener la confidencialidad de dicha información.

De acuerdo a lo dispuesto por la Ley, EDSEGUROS dará acceso a los Datos Personales del Titular (a través de remisiones) a aquellas personas que tengan el carácter de Encargados como pueden ser prestadores de servicios, o socios de negocios de EDSEGUROS, que tengan una relación jurídica con éste último, que derivado de dicha relación jurídica necesiten conocer la información y asuman el compromiso de mantenerla bajo un estricto orden de confidencialidad y seguridad reconociendo además conocer los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad y comprometiéndose a dar cumplimiento a los mismos.

Por otra parte, EDSEGUROS transmite los Datos Personales de los Titulares a la Administración del edificio y seguridad, relativos a nombre completo (identificación oficial), con la finalidad de proporcionar y controlar el acceso al edificio.

Por lo anterior, si el Titular no manifiesta su oposición para que sus Datos Personales sean transferidos a través de alguno de los medios establecidos en la sección 5 del presente Aviso de Privacidad se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

En caso de que los Datos Personales resguardados sean requeridos por una autoridad de cualquier índole o deban ser entregados a ésta última de acuerdo a la legislación vigente, estos datos se pondrán a su disposición dentro del estricto cumplimiento a la Ley, transferencia que no requiere del consentimiento del Titular de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 37 de dicho ordenamiento legal.

5. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, OPOSICIÓN, REVOCACIÓN Y LIMITACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los Titulares de la información tendrán derecho a solicitar el acceso, rectificación, revocación, cancelación u oposición, así como limitar el uso o divulgación de sus datos, mediante:

EDSEGUROS, dará respuesta a las solicitudes del Titular de la información, siempre y cuando no se actualice alguna de las excepciones contenidas en la Ley, y el solicitante cumpla con lo dispuesto en el artículo 29 de dicho ordenamiento legal que establece los requisitos que debe contener las solicitudes presentadas por los Titulares.

Para que EDSEGUROS dé trámite a la solicitud de un Titular referente al acceso, rectificación, revocación, cancelación, oposición y/o limitación del uso o divulgación de sus datos, éste último deberá adjuntar a su solicitud la siguiente información y documentación:

EDSEGUROS dará respuesta a la solicitud de un Titular referente al acceso, rectificación, revocación, cancelación, oposición y/o limitación del uso o divulgación de sus datos dentro de los plazos establecidos en la Ley, es decir, dentro de los veinte (20) días siguientes contados a partir de que reciba la solicitud del Titular, plazo que podrá ser ampliado por EDSEGUROS de acuerdo a lo dispuesto por el artículo 32 de la Ley.

La obligación de acceso a la información se dará por cumplida por EDSEGUROS cuando, en caso de que sea solicitado por el Titular, se ponga a disposición de éste último sus Datos Personales en el domicilio de EDSEGUROS durante el plazo de 15 (quince) días hábiles siguientes a que se le comunique al Titular la respuesta a su solicitud o bien a través de alguna de las formas establecidas en el artículo 33 de la Ley, mismas que en la respuesta a su solicitud se le notificarán al Titular.

6. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

En el supuesto, de que EDSEGUROS, requiera usar sus Datos Personales con fines distintos a los pactados o convenidos al tenor de la relación jurídica que se tiene con el Titular y en el presente Aviso de Privacidad o bien requiera del Titular Datos Personales distintos a los señalados en el presente Aviso de Privacidad, se notificará al Titular en forma escrita, telefónica, electrónica, o por cualquier medio óptico, sonoro, visual u otro que la tecnología permita ahora o en lo futuro explicando los nuevos usos que pretenda darle a dicha información a fin de obtener su consentimiento en términos de la Ley.

Con el presente Aviso de Privacidad, los Titulares de la información quedan debidamente informados de los datos que se recabaron de ellos y con qué fines así como del hecho de que el Aviso de Privacidad podrá en todo momento ser consultado en la página de internet de EDSEGUROS www.edseguros.com.mx

EDSEGUROS, se reserva el derecho a modificar el presente Aviso de Privacidad para adaptarlo a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas comerciales. En dichos supuestos, se anunciará en la página de internet www.edseguros.com.mx los cambios de referencia.

El presente Aviso de Privacidad, así como el manejo en general de la Ley que haga EDSEGUROS, se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, cualquier controversia que se suscite con motivo de su aplicación deberá ventilarse ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o ante los Órganos Jurisdiccionales competentes en la Ciudad de México.

Última actualización 01 de febrero de 2023.

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